AI技术如何影响资讯传播与媒体环境

在这个科技飞速发展的时代,人工智能(AI)技术日益普及,各个领域都不得不面对AI所带来的深远影响,尤其是在资讯传播环境中引发的诸多挑战。为此,新纪元大学学院事实查核小组“Blur Blur Check Check 懵懵查查”于10月29日举办了一场主题为《AI技术如何影响资讯传播与媒体环境?》的论坛,探讨AI的积极作用以及值得深入讨论的潜在问题。此次论坛由新纪元大学学院讲师邓婉晴主持,并邀请了丰富的讲师阵容,包括新纪元大学学院兼职讲师颜淑雯、Astro AEC《新闻报报看》和《热点Hotspot》新闻主播Angela洪欣仪、《当今大马》记者刘存全,以及普利兹中心数据编辑和DataN创始人郭史光庆。

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新闻业的新力量

随着时代变迁及市场趋势的推动,媒体行业也在不断创新,传统电视新闻尤其需要与时俱进,焕发新活力。ASTRO AWANI是马来西亚首个推出AI主播的电视频道,ASTRO AEC也于数月前推出了ASTRO 中文部首档AI新闻节目《百秒AI报》,而Angela洪欣仪是其中一位被克隆的AI主播。

“不管我们是否愿意,AI时代确实已经到来。”Angela说道。她表示,AI的浪潮几乎席卷了全球,对媒体行业的工作方式也产生了不小的影响。大众对AI主播的关注不仅扩大了节目品牌的影响力,还明显地提高了传统媒体的效率。有了AI主播后,节目的制作流程从繁琐的摄影、调控灯光、调整造型简化为撰写稿件、剪辑视频和发布内容,即使在突发事件发生时,也能够快速播报。AI技术不仅大幅减少了时间和人力成本,也突破了电视行业在内容制作、传播速度和观众互动方面的传统限制。

然而,面对“AI是否会取代人类的工作?”的疑问,Angela认为AI目前还无法完全取代人类。AI在播报新闻时的流畅度、情绪表达和生动表情等方面依然有所欠缺。相比之下,真人主播通过语言和肢体动作所传达出的情绪和温度,能够与观众建立起一种情感连结,这是AI难以复制的。Angela指出,正是这种情感连结,才能使新闻工作者与观众建立深厚的关系。

Angela还提出,未来的AI可能会进一步发展,有朝一日或许可以在播报过程中表现得比真人更为生动、情绪更加饱满,甚至能实现精准控制,不出现任何语音错误。她强调,AI的核心目标应当是辅助我们、提升效率,而非成为阻碍或完全取代人类工作的存在。

Astro新闻主播Angela洪欣仪。

“只要我们愿意学习、使用并理解AI技术,就不会被这股AI浪淹没。”

AI发展背后的资源与环境代价

《当今大马》记者刘存全指出,人类面临的最大AI挑战在于演算法的应用。针对AI的影响,社会上存在两种极端观点:一方认为AI带来许多问题,另一方则认为AI为生活带来极大的便利。然而,他强调,AI并非单一技术,而是多种技术的集合,其应用包括生成式AI,如创作画作等。通过对AI进行分类分析,我们可以更清楚地理解其带来的便利与影响,而不是简单地认为AI完全有害或全然有益。

刘存全进一步提到,AI技术会随着时间推移不断变化,而非一成不变,但支撑AI运作的数据中心却带来了资源消耗的问题。为支撑AI的运作,大量数据中心被建立起来,这些中心的运转耗费巨大电力,并需解决因过热导致的降温问题。当前主要采用两种方式:使用空调降温,但这将增加耗电量;或以水冷却,但也引发了用水问题。

他以新加坡与马来西亚的数据中心为例,说明这一矛盾。新加坡曾禁止新建数据中心,许多中心因此转移至柔佛。然而,柔佛的水资源因此承受巨大压力,干旱问题愈发严重,导致农民和花圃业者甚至需用矿泉水灌溉农作物。对此,政府尝试提出对策,例如鼓励科技公司“领养”河流以利用未处理的生水让数据中心进行冷却,并承诺数据中心会以最节能节水的方式运行。

然而,刘存全质疑,即使采用最高标准,数据中心的资源消耗仍难以回到过去没有这些设施时的状态。这不仅揭示了在AI技术快速发展的同时,其背后的环境代价与资源分配矛盾也愈发显著。

《当今大马》记者刘存全。

人工智能时代的伦理问题

新纪元大学学院媒体研究系兼职讲师颜淑雯指出,AI在带来便利的同时,也伴随着假新闻、偏见、隐私侵害、内容审查和职业替代等伦理问题,同时挑战着人类在科技浪潮中的定位。

AI的生成技术使假新闻传播更加容易,加剧了公众信任危机。同时,它可能通过算法强化社会偏见,加深性别和种族的刻板印象。隐私问题也不容忽视,AI通过搜集用户数据建立“数字身分”,虽然提升了便利性,却也削弱了个人隐私权和选择权。

职业替代是AI的另一层影响,但更值得关注的是责任归属问题。当AI生成的错误信息造成影响时,谁来负责成为关键。她强调,人类应掌控AI的发展方向,不应让技术主导生活方式。尽管AI在模仿人类思维和行为方面表现优异,但它仍无法取代人类的创造力、灵感与深度思维。

此外,颜淑雯提醒,过度依赖AI也会削弱人类独立思考能力。媒体行业尤其需要坚持人类的情感和价值判断,履行监督社会、维护公平正义的使命,而这些是AI无法胜任的。

她呼吁,在享受AI带来的便利时,人类应保持警觉,珍视自身独特的智慧和价值,确保科技为人类服务,而非让人类成为科技的附庸

新纪元大学学院媒体研究系兼职讲师颜淑雯。

AI霸权背后的隐忧

普利兹中心数据编辑和DataN创始人郭史光庆表示,AI的运作最初是由人力进行分类和整理资料,随后通过重复地“学习”才成就了今天的AI。然而,AI本身并非完美,它具备潜在的歧视性。例如,曾有媒体调查发现,AI在生成图像时会强化社会中的刻板印象,加深既定偏见。

此外,荷兰曾使用AI决定福利金派发问题,但AI通过算法根据性别、肤色甚至穿着来怀疑申请者是否存在欺诈行为,体现出其歧视性倾向。类似的事件也在马来西亚发生。沙巴在2020年2月19日出现了首例通过AI辅助判刑的案件,这也引发了对司法公正的讨论和担忧。

郭史光庆强调,人类不能完全信任AI,更不能过度依赖它。AI的发展和运用主要由全球的科技巨头和世界首富主导,而他们推动AI技术的动力多基于金钱和利益的最大化。而这种“资本意图”使得AI在许多领域的运用存在隐忧。他警告说,这种趋势可能让世界逐渐步入一个由“AI霸权”主导的未来,而这需要引起我们的深刻反思与警惕。

他还认为,人们对AI的看法过于极端。一方面是盲目乐观,另一方面是过度恐慌。他呼吁大家用更理性的眼光看待AI,既要看到其积极作用,也要警惕潜在风险。

普利兹中心数据编辑和DataN创始人郭史光庆。

人工智能监管中的真空

Angela指出,马来西亚目前尚未制定专门针对人工智能的全面法律。然而,政府已于2024年9月20日发布了《国家人工智能治理和道德准则》(AIGE),旨在为AI领域建立一个道德框架。虽然目前尚未有具体的法律法规,但政府已迈出了积极的一步,为人工智能的发展奠定了基础。Angela认为,法律的制定是一个循序渐进的过程,她相信政府将在未来根据技术发展和社会需求,不断完善相关法律体系,以确保人工智能技术在马来西亚的健康发展。

颜淑雯透露,今年5月欧盟理事会通过了首个针对人工智能(AI)的法律,为全球AI发展树立了重要的法律框架。这一法律的诞生,引发了关于经济与人文精神关系的深刻讨论。她指出,只有在经济饱和的国家,社会才会更倾向于追求更高层次的人文精神,例如文化鉴赏和艺术探索。然而,这种追求在人们认为必须以经济增长为优先的环境中往往被忽视。她坦言:“对于许多发展中国家来说,这些对提升文化层面的追求,往往被视为‘无用’的东西。”

然而,颜淑雯强调,正是这些看似“无用”的活动,恰恰体现了人性中最珍贵的部分。她进一步解释:“只有当你放空发呆,做一些看似无关紧要的事情时,才会有更多的心思去鉴赏美。美的存在并不是为了‘用’,而是滋养我们人性的养分。”她认为,人类需要重新思考AI的发展方向,避免让技术的“用处”压倒了我们对人性和精神世界的探索。

同时,她也提醒,全球经济环境的整体状态对这些追求息息相关。当社会资源集中于追逐经济利益时,人们可能会忽略那些真正能够触动灵魂的事物。她呼吁大家在科技发展的浪潮中,不要忘记人类的初心,应该保留时间和空间去思考无用之美的价值,因为那才是滋养人性的根本。

主持人邓婉晴总结道,从AI的角度出发,这项技术及其延伸出的应用正在深刻影响社会的各个层面,从媒体行业到教育领域,再到人文与社会整体。她指出,当科技越来越像人类,我们需要跳脱功利主义思维,回归对真善美的追求,以体现人类独特的价值。

她强调,科技的发展虽建基于人类过往的历史与文化,但我们必须反思:谁是最大的获益者?哪些群体可能因此受到负面影响?唯有深入探讨这些问题,人类才能在这场科技变革中拿回主导权,为未来的社会选择更加公正和人性化的方向。

左起为郭史光庆、Angela洪欣仪、邓婉晴、颜淑雯、刘存全。


文字编辑/美术编辑/摄影:刘嘉霓

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Blur Blur Check Check (BBCC) is a student-led fact-checking group from the Media Department of New Era University College to combat disinformation and promote media literacy education. BBCC partners with JomCheck, ARUS Academy and is funded by Annie Lab and Google News Initiative.

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