AI技术如何影响资讯传播与媒体环境
在这个科技飞速发展的时代,人工智能(AI)技术日益普及,各个领域都不得不面对AI所带来的深远影响,尤其是在资讯传播环境中引发的诸多挑战。为此,新纪元大学学院事实查核小组“Blur Blur Check Check 懵懵查查”于10月29日举办了一场主题为《AI技术如何影响资讯传播与媒体环境?》的论坛,探讨AI的积极作用以及值得深入讨论的潜在问题。此次论坛由新纪元大学学院讲师邓婉晴主持,并邀请了丰富的讲师阵容,包括新纪元大学学院兼职讲师颜淑雯、Astro AEC《新闻报报看》和《热点Hotspot》新闻主播Angela洪欣仪、《当今大马》记者刘存全,以及普利兹中心数据编辑和DataN创始人郭史光庆。
新闻业的新力量
随着时代变迁及市场趋势的推动,媒体行业也在不断创新,传统电视新闻尤其需要与时俱进,焕发新活力。ASTRO AWANI是马来西亚首个推出AI主播的电视频道,ASTRO AEC也于数月前推出了ASTRO 中文部首档AI新闻节目《百秒AI报》,而Angela洪欣仪是其中一位被克隆的AI主播。
“不管我们是否愿意,AI时代确实已经到来。”Angela说道。她表示,AI的浪潮几乎席卷了全球,对媒体行业的工作方式也产生了不小的影响。大众对AI主播的关注不仅扩大了节目品牌的影响力,还明显地提高了传统媒体的效率。有了AI主播后,节目的制作流程从繁琐的摄影、调控灯光、调整造型简化为撰写稿件、剪辑视频和发布内容,即使在突发事件发生时,也能够快速播报。AI技术不仅大幅减少了时间和人力成本,也突破了电视行业在内容制作、传播速度和观众互动方面的传统限制。
然而,面对“AI是否会取代人类的工作?”的疑问,Angela认为AI目前还无法完全取代人类。AI在播报新闻时的流畅度、情绪表达和生动表情等方面依然有所欠缺。相比之下,真人主播通过语言和肢体动作所传达出的情绪和温度,能够与观众建立起一种情感连结,这是AI难以复制的。Angela指出,正是这种情感连结,才能使新闻工作者与观众建立深厚的关系。
Angela还提出,未来的AI可能会进一步发展,有朝一日或许可以在播报过程中表现得比真人更为生动、情绪更加饱满,甚至能实现精准控制,不出现任何语音错误。她强调,AI的核心目标应当是辅助我们、提升效率,而非成为阻碍或完全取代人类工作的存在。

Astro新闻主播Angela洪欣仪。
“只要我们愿意学习、使用并理解AI技术,就不会被这股AI浪淹没。”
AI发展背后的资源与环境代价
《当今大马》记者刘存全指出,人类面临的最大AI挑战在于演算法的应用。针对AI的影响,社会上存在两种极端观点:一方认为AI带来许多问题,另一方则认为AI为生活带来极大的便利。然而,他强调,AI并非单一技术,而是多种技术的集合,其应用包括生成式AI,如创作画作等。通过对AI进行分类分析,我们可以更清楚地理解其带来的便利与影响,而不是简单地认为AI完全有害或全然有益。
刘存全进一步提到,AI技术会随着时间推移不断变化,而非一成不变,但支撑AI运作的数据中心却带来了资源消耗的问题。为支撑AI的运作,大量数据中心被建立起来,这些中心的运转耗费巨大电力,并需解决因过热导致的降温问题。当前主要采用两种方式:使用空调降温,但这将增加耗电量;或以水冷却,但也引发了用水问题。
他以新加坡与马来西亚的数据中心为例,说明这一矛盾。新加坡曾禁止新建数据中心,许多中心因此转移至柔佛。然而,柔佛的水资源因此承受巨大压力,干旱问题愈发严重,导致农民和花圃业者甚至需用矿泉水灌溉农作物。对此,政府尝试提出对策,例如鼓励科技公司“领养”河流以利用未处理的生水让数据中心进行冷却,并承诺数据中心会以最节能节水的方式运行。
然而,刘存全质疑,即使采用最高标准,数据中心的资源消耗仍难以回到过去没有这些设施时的状态。这不仅揭示了在AI技术快速发展的同时,其背后的环境代价与资源分配矛盾也愈发显著。

《当今大马》记者刘存全。
人工智能时代的伦理问题
新纪元大学学院媒体研究系兼职讲师颜淑雯指出,AI在带来便利的同时,也伴随着假新闻、偏见、隐私侵害、内容审查和职业替代等伦理问题,同时挑战着人类在科技浪潮中的定位。
AI的生成技术使假新闻传播更加容易,加剧了公众信任危机。同时,它可能通过算法强化社会偏见,加深性别和种族的刻板印象。隐私问题也不容忽视,AI通过搜集用户数据建立“数字身分”,虽然提升了便利性,却也削弱了个人隐私权和选择权。
职业替代是AI的另一层影响,但更值得关注的是责任归属问题。当AI生成的错误信息造成影响时,谁来负责成为关键。她强调,人类应掌控AI的发展方向,不应让技术主导生活方式。尽管AI在模仿人类思维和行为方面表现优异,但它仍无法取代人类的创造力、灵感与深度思维。
此外,颜淑雯提醒,过度依赖AI也会削弱人类独立思考能力。媒体行业尤其需要坚持人类的情感和价值判断,履行监督社会、维护公平正义的使命,而这些是AI无法胜任的。
她呼吁,在享受AI带来的便利时,人类应保持警觉,珍视自身独特的智慧和价值,确保科技为人类服务,而非让人类成为科技的附庸。

新纪元大学学院媒体研究系兼职讲师颜淑雯。
AI霸权背后的隐忧
普利兹中心数据编辑和DataN创始人郭史光庆表示,AI的运作最初是由人力进行分类和整理资料,随后通过重复地“学习”才成就了今天的AI。然而,AI本身并非完美,它具备潜在的歧视性。例如,曾有媒体调查发现,AI在生成图像时会强化社会中的刻板印象,加深既定偏见。
此外,荷兰曾使用AI决定福利金派发问题,但AI通过算法根据性别、肤色甚至穿着来怀疑申请者是否存在欺诈行为,体现出其歧视性倾向。类似的事件也在马来西亚发生。沙巴在2020年2月19日出现了首例通过AI辅助判刑的案件,这也引发了对司法公正的讨论和担忧。
郭史光庆强调,人类不能完全信任AI,更不能过度依赖它。AI的发展和运用主要由全球的科技巨头和世界首富主导,而他们推动AI技术的动力多基于金钱和利益的最大化。而这种“资本意图”使得AI在许多领域的运用存在隐忧。他警告说,这种趋势可能让世界逐渐步入一个由“AI霸权”主导的未来,而这需要引起我们的深刻反思与警惕。
他还认为,人们对AI的看法过于极端。一方面是盲目乐观,另一方面是过度恐慌。他呼吁大家用更理性的眼光看待AI,既要看到其积极作用,也要警惕潜在风险。

普利兹中心数据编辑和DataN创始人郭史光庆。
人工智能监管中的真空
Angela指出,马来西亚目前尚未制定专门针对人工智能的全面法律。然而,政府已于2024年9月20日发布了《国家人工智能治理和道德准则》(AIGE),旨在为AI领域建立一个道德框架。虽然目前尚未有具体的法律法规,但政府已迈出了积极的一步,为人工智能的发展奠定了基础。Angela认为,法律的制定是一个循序渐进的过程,她相信政府将在未来根据技术发展和社会需求,不断完善相关法律体系,以确保人工智能技术在马来西亚的健康发展。
颜淑雯透露,今年5月欧盟理事会通过了首个针对人工智能(AI)的法律,为全球AI发展树立了重要的法律框架。这一法律的诞生,引发了关于经济与人文精神关系的深刻讨论。她指出,只有在经济饱和的国家,社会才会更倾向于追求更高层次的人文精神,例如文化鉴赏和艺术探索。然而,这种追求在人们认为必须以经济增长为优先的环境中往往被忽视。她坦言:“对于许多发展中国家来说,这些对提升文化层面的追求,往往被视为‘无用’的东西。”
然而,颜淑雯强调,正是这些看似“无用”的活动,恰恰体现了人性中最珍贵的部分。她进一步解释:“只有当你放空发呆,做一些看似无关紧要的事情时,才会有更多的心思去鉴赏美。美的存在并不是为了‘用’,而是滋养我们人性的养分。”她认为,人类需要重新思考AI的发展方向,避免让技术的“用处”压倒了我们对人性和精神世界的探索。
同时,她也提醒,全球经济环境的整体状态对这些追求息息相关。当社会资源集中于追逐经济利益时,人们可能会忽略那些真正能够触动灵魂的事物。她呼吁大家在科技发展的浪潮中,不要忘记人类的初心,应该保留时间和空间去思考无用之美的价值,因为那才是滋养人性的根本。
主持人邓婉晴总结道,从AI的角度出发,这项技术及其延伸出的应用正在深刻影响社会的各个层面,从媒体行业到教育领域,再到人文与社会整体。她指出,当科技越来越像人类,我们需要跳脱功利主义思维,回归对真善美的追求,以体现人类独特的价值。
她强调,科技的发展虽建基于人类过往的历史与文化,但我们必须反思:谁是最大的获益者?哪些群体可能因此受到负面影响?唯有深入探讨这些问题,人类才能在这场科技变革中拿回主导权,为未来的社会选择更加公正和人性化的方向。

左起为郭史光庆、Angela洪欣仪、邓婉晴、颜淑雯、刘存全。
文字编辑/美术编辑/摄影:刘嘉霓



